내 마일리지, 왜 줄었지?! 신용카드 마일리지 함부로 변경될 수 없어요!

안녕하세요! 요즘 물가도 오르고, 알뜰살뜰하게 생활하려면 신용카드 혜택, 특히 마일리지 꼼꼼히 챙겨야 하잖아요? 그런데 열심히 모은 마일리지가 어느 날 갑자기 줄어들었다면? 정말 황당하겠죠? 😥

오늘은 신용카드 마일리지와 관련된 중요한 이야기를 해보려고 합니다. 내가 가입할 당시 약속했던 마일리지 적립률이 나중에 회사 측에서 일방적으로 변경될 수 있을까요? 결론부터 말씀드리면 "안됩니다!"

내 마일리지는 내 권리!

신용카드 회사가 마일리지 적립률을 가입 이후에 마음대로 바꿀 수 있다면 소비자는 너무 불리하겠죠. 법원도 이런 부분을 인정하고 소비자의 권리를 보호해주는 판결을 내렸습니다.

서울고등법원 2008. 2. 26. 선고 2007나1748 판결에 따르면, 신용카드 회사가 회원 가입 당시 약속한 마일리지 적립률을 나중에 소비자에게 불리하게 변경하려면, 처음 가입 계약서에 그러한 변경 권한을 회사가 가지고 있다는 내용이 명시되어 있어야 합니다. 만약 그런 내용이 없다면, 카드 회사는 처음 약속했던 적립률대로 마일리지를 제공해야 할 의무가 있습니다.

쉽게 말해, 카드 회사가 "나중에 마일리지 적립률을 바꿀 수도 있어요~"라고 미리 알려주지 않았다면, 마음대로 바꿀 수 없다는 거죠!

핵심 정리!

• 신용카드 마일리지 적립률은 카드사가 마음대로 바꿀 수 없다.
• 가입 당시 약속한 적립률이 유지되어야 한다.
• 단, 가입 계약서에 변경 가능성이 명시되어 있다면 예외가 될 수 있다.

내 권리를 지키기 위한 팁!

• 신용카드 가입 시 약관을 꼼꼼히 살펴보세요. 특히 마일리지 적립 및 변경 관련 조항을 확인하는 것이 중요합니다.
• 마일리지 적립률이 변경되었다면, 카드사에 문의하여 원래 약속대로 적립을 요구하세요.
• 필요하다면 관련 기관(금융감독원 등)에 도움을 요청할 수 있습니다.

소비자의 권리, 꼼꼼하게 챙겨서 알뜰살뜰하게 생활하자구요! 😉