렌터카 빌리기 전 꼭 알아야 할 필수 정보! 🚗💨

여행이나 업무 등으로 렌터카를 빌릴 계획이신가요? 즐거운 드라이브를 위해, 그리고 예상치 못한 문제 발생을 막기 위해 렌터카 대여 전 꼼꼼히 확인해야 할 사항들을 알려드립니다!

1. 등록된 업체인지 확인!

렌터카 업체는 시·도지사에게 등록(여객자동차 운수사업법 제28조제1항)해야 합니다. 대여 전 등록증을 확인하여 합법적인 업체인지 꼭 확인하세요! 불법 업체 이용 시 발생하는 문제는 보호받기 어려울 수 있습니다.

2. 대여약관 꼼꼼히 살펴보기!

렌터카 업체는 대여약관을 신고(여객자동차 운수사업법 제31조제1항)해야 하며, 여러분은 대여 전 약관을 꼼꼼히 살펴볼 권리가 있습니다. 특히 다음 내용을 집중적으로 확인하세요!

• 대여 차종: 어떤 종류의 차를 빌릴 수 있는지 확인!
• 요금 및 보증금: 대여료, 보증금, 환급 조건 등 금전적인 부분을 꼼꼼하게!
• 차량 사용: 차량 사용 방법, 주의사항 등을 숙지!
• 대여 책임 시작/종료 시점: 언제부터 언제까지 책임이 발생하는지 명확히!
• 책임 및 면책: 사고 발생 시 누구에게 어떤 책임이 있는지 확인!
• 보험: 보험 가입 범위와 손해배상에 대한 내용을 꼼꼼히!
• 기타 준수사항: 렌터카 이용 시 지켜야 할 사항들을 숙지!

(참고) 공정거래위원회의 자동차대여 표준약관(제10064호, 2021. 10. 29. 발령·시행)과 비교하여 불리한 조건은 없는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

3. 사고 발생 시 대비!

• 면책금(자기부담금): 사고 발생 시 내야 하는 면책금(자기부담금)과 휴차손해금을 자세히 확인하세요.
• 자차보험: 대부분 렌터카 업체는 대인·대물·자손 보험은 기본이지만, **자기차량손해보험(자차보험)**은 선택사항입니다. 자차보험 미가입 시 사고 발생으로 큰 금전적 부담을 질 수 있으니 가입을 강력히 권장합니다. 자차보험 가입 시에도 면책금(자기부담금)이 있는 경우가 있으니 확인하세요.

4. 계약 취소 시 환급 기준!

계약 취소 시 환급 기준을 미리 확인해 분쟁을 예방하세요. 소비자분쟁해결기준에서는 사용개시 24시간 전 취소 시 전액 환급, 대여기간 중 해지 시 잔여기간 대여료의 10% 공제 후 환급을 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2022-25호, 2022. 12. 28. 발령·시행) 별표 2 제46호)

5. 차량 인수인계 시 꼼꼼한 확인!

차량 인수 시 외관 훼손 여부, 주유량 등을 꼼꼼히 확인하고 업체와 함께 기록하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하세요.

6. 분쟁 발생 시 대처 방법!

렌터카 업체와 분쟁 발생 시, 원만한 해결이 어려울 경우 한국소비자원에 피해구제 신청(소비자기본법 제55조)이 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 조정받을 수 있습니다.

꼼꼼한 확인으로 안전하고 즐거운 드라이브를 즐기세요! 😊