온라인 강의 듣는 분들, 내 계정정보 잘 관리하고 계신가요? (회원정보 & 탈퇴편)

안녕하세요! 요즘 온라인 강의 많이들 들으시죠? 편리하게 공부할 수 있다는 장점이 있지만, 알고 있어야 할 규칙들도 있답니다. 오늘은 인터넷 강의 표준 약관 중 회원정보 관리와 탈퇴에 관한 내용을 쉽게 풀어서 설명해드리려고 합니다.

표준약관? 그게 뭔가요?

쉽게 말해, 여러분이 이용하는 온라인 강의 사이트들이 공통적으로 지켜야 할 기본적인 규칙입니다. 불공정한 내용이 포함되지 않도록 공정거래위원회의 심사를 거쳐 만들어진 약관이죠 (「약관의 규제에 관한 법률」 제19조의3). 오늘 살펴볼 내용은 '이러닝(전자학습) 이용표준약관'(산업통상자원부고시 제2013-50호)을 기준으로 합니다.

1. 내 계정 정보, 내가 지켜야죠! (회원정보 관리)

• 내 아이디와 비밀번호는 내 책임! 온라인 강의 사이트 계정의 아이디와 비밀번호는 본인이 직접 관리해야 하고, 절대 다른 사람에게 알려주거나 사용하게 해서는 안 됩니다. (제9조제1항) 친구와 함께 듣고 싶은 마음은 알지만, 계정 공유는 안 돼요!

• 혹시 누가 내 계정을 쓰고 있다면? 만약 내 아이디와 비밀번호가 도용당했거나 다른 사람이 사용하고 있는 걸 알게 되면, 즉시 사이트 운영자에게 알리고 안내에 따라야 합니다. (제9조제2항) 빠르게 조치를 취해야 피해를 막을 수 있습니다.

• 내 계정, 내가 관리 못하면 책임도 내가 져야 해요. 만약 도용 사실을 알고도 사이트 운영자에게 알리지 않거나, 알렸더라도 안내에 따르지 않으면 발생하는 불이익에 대해서는 사이트 운영자가 책임지지 않습니다. (제9조제3항) 내 계정은 내가 철저하게 관리해야겠죠?

2. 탈퇴하고 싶을 땐 어떻게? (회원탈퇴 및 자격 제한)

• 언제든 탈퇴할 수 있어요! 온라인 강의 사이트에서 탈퇴하고 싶을 때는 언제든지 운영자에게 요청하면 됩니다. 운영자는 요청 즉시 탈퇴 처리를 해야 합니다. (제10조제1항)

• 부정 이용하면 탈퇴보다 더 큰 문제가 생길 수 있어요! 다음과 같은 부정 이용 행위를 하면 사이트 운영자는 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다. (제10조제2항)

  • 같은 아이디로 여러 기기에서 동시 접속
  • 내 아이디나 강의 콘텐츠를 다른 사람에게 사용하게 하는 행위
  • 내 아이디나 강의 콘텐츠를 다른 사람에게 팔거나 빌려주는 행위 (광고 포함)
  • 강의 콘텐츠를 복제하는 행위

• 계속 부정 이용하면 강제 탈퇴될 수도 있어요! 자격 정지나 제한을 받았는데도 같은 행위를 반복하거나 30일 안에 문제를 해결하지 않으면, 사이트 운영자는 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. (제10조제3항) 이 경우 회원 등록이 삭제되고 아이디도 없어지게 됩니다. 다만, 운영자는 이러한 조치를 취하기 전에 회원에게 최소 30일 이상의 기간을 주고 소명할 기회를 줘야 합니다. (제10조제4항)

온라인 강의를 이용할 때는 내 계정 정보를 잘 관리하고, 부정 이용 행위를 하지 않는 것이 중요합니다. 위에서 설명드린 내용을 잘 숙지하고 즐겁고 안전하게 온라인 학습을 즐기시길 바랍니다!