기준일자: 2024. 08. 15.
요즘 온라인 강의 많이 듣죠? 편리하게 공부할 수 있어서 저도 자주 이용하는데요. 강의 듣기 전에 꼭 확인해야 하는 게 있습니다. 바로 '회원가입 약관'입니다. 어렵고 복잡해 보이지만, 알고 보면 간단해요! 오늘은 인터넷 강의 회원가입 시 꼭 알아둬야 할 내용을 정리해 봤습니다.
표준약관이 뭔가요?
'표준약관'은 나쁜 약관 때문에 피해 보는 사람이 없도록 정부(공정거래위원회)에서 미리 검토하고 승인한 약관이에요. 인터넷 강의에도 이런 표준약관이 있다는 사실! (참고: 약관의 규제에 관한 법률 제19조의3) 오늘은 이러닝(전자학습) 이용표준약관(산업통상자원부고시 제2013-50호, 2013. 6. 21. 제정·시행)을 기준으로 설명드릴게요.
회원가입, 어떻게 하나요?
회원가입은 보통 이렇게 진행됩니다.
14세 미만 어린이는 어떻게 가입하나요?
14세 미만 어린이는 회원가입 전에 부모님과 함께 개인정보 수집 및 이용 목적을 잘 이해해야 해요. 그리고 부모님 동의도 꼭 받아야 합니다! (이러닝 이용표준약관 제7조제1항) 운영자는 부모님 동의 없이 가입한 14세 미만 어린이의 회원가입을 허용하지 않거나 취소할 수 있습니다. (이러닝 이용표준약관 제7조제2항) 부모님은 언제든지 자녀의 개인정보를 확인하고 수정하거나, 회원가입 동의를 철회할 수 있어요. 이 경우 운영자는 즉시 조치를 취해야 합니다. (이러닝 이용표준약관 제7조제3항)
회원정보가 바뀌면 어떻게 해야 하나요?
회원정보(이름, 연락처 등)가 변경되면, 웹사이트에서 직접 수정하거나 운영자에게 이메일 등으로 알려야 합니다. (이러닝 이용표준약관 제8조제1항) 정보 변경을 하지 않아서 생기는 불이익은 운영자가 책임지지 않으니, 꼭 기억하세요! (이러닝 이용표준약관 제8조제2항)
인터넷 강의 듣기 전에 회원가입 약관, 꼼꼼히 확인하고 안전하게 이용하세요!
생활법률
온라인 강의 사이트 이용 시 계정 정보(ID/비밀번호)는 본인만 사용하고 타인에게 양도·판매·대여 금지, 도용 시 즉시 운영자에게 알려야 하며, 탈퇴는 언제든 가능하지만 부정 이용(다중접속, 공유, 판매, 복제 등) 시 이용 제한 및 계정 삭제될 수 있다.
생활법률
온라인 강의 환불은 '이러닝(전자학습) 이용표준약관'에 따라 수업 시작 전 7일 이내 무조건 전액 환불 가능하며, 수업 시작 후에도 강의 문제 시 전액 환불, 개인 사유로 중도 해지 시 위약금 10% 공제 후 부분 환불 가능하며, 환불 지연 시 연 20% 이자 발생, 사은품은 중도 해지 시 미사용은 반환, 사용은 구매/변상, 업체 측 귀책사유 시 반환 의무 없음.
생활법률
인터넷 강의 선택 시, 믿을 수 있는 사이트인지 확인하고, 미리보기와 환불 규정을 꼼꼼히 살펴본 후 약관을 숙지하고, 필요시 철회, 중도해제, 중도해지 등의 환불 규정을 활용해야 후회 없는 선택을 할 수 있다.
생활법률
이러닝(전자기기를 이용한 학습) 콘텐츠 이용 시 사업자 정보, 계약 조건, 거래 기록, 약관, 금지 행위 등을 꼼꼼히 확인하여 안전하게 학습해야 한다.
생활법률
온라인 강의 수강 전, 사이트 신용도, 강의 내용 및 환불 조건(특히 환급 조건), 시범 학습 기회 제공 여부, 약관, 운영자의 금지 행위 등을 꼼꼼히 확인하여 안전하고 효과적인 학습을 하세요.
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인터넷 강의는 7일 이내 청약철회 시 전액 환불(수강분 제외) 가능하고, 7일 이후에는 강의 문제 시 중도해제로 전액 환불, 단순 변심 시 중도해지로 부분 환불(위약금 10% 및 수강분 제외) 가능하며, 분쟁 발생 시 한국소비자원에 조정 신청할 수 있다.