프랜차이즈 창업? 잠깐! 정보공개서부터 확인하세요!

프랜차이즈 창업을 꿈꾸시나요?  반짝이는 브랜드 로고와 성공 스토리에 마음이 끌리기 쉽지만, 섣불리 계약하기 전에 꼭 확인해야 할 중요한 문서가 있습니다. 바로 정보공개서입니다. 오늘은 예비 창업자 여러분을 위해 정보공개서가 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 활용해야 하는지 자세히 알려드리겠습니다.

정보공개서, 왜 필요할까요?

프랜차이즈 창업은 가맹본부와 가맹점주 사이의 정보 불균형이 큰 사업입니다. 가맹본부는 사업에 대한 모든 것을 알고 있지만, 예비 창업자는 그렇지 못하죠. 이러한 정보 격차는 불공정한 계약이나 예상치 못한 어려움으로 이어질 수 있습니다.

정보공개서는 이러한 문제를 예방하기 위해 만들어졌습니다. 가맹본부는 법적으로 정보공개서를 작성하여 공정거래위원회에 등록해야 하고, 가맹희망자에게 계약 체결 최소 14일 전에 제공해야 합니다(가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제2조제10호, 제7조제3항).  정보공개서는 가맹본부의 사업 현황부터 가맹점 운영 조건, 지원 내용, 위험 요소까지 사업에 대한 핵심 정보를 담고 있어 예비 창업자가 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

정보공개서, 어떤 내용이 담겨 있나요?

정보공개서는 (가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 시행령 제4조제1항 및 별표 1 각 호)에 따라 다음과 같은 내용을 포함해야 합니다.

• 가맹본부의 일반 현황: 회사 연혁, 재무 상태, 임원 경력 등
• 가맹사업 현황: 가맹점 수, 영업 지역, 사업 기간 등
• 가맹본부와 임원의 법 위반 사실: 공정거래 관련 법규 위반 이력 등
• 가맹점사업자의 부담: 가맹비, 교육비, 로열티, 광고비 등
• 영업활동 조건 및 제한: 영업 시간, 판매 제품, 지역 제한 등
• 영업 개시 절차 및 소요 기간: 점포 개설 과정, 필요 기간 등
• 가맹본부의 지원 내용: 교육, 마케팅, 경영 지원 등 (지원 사항이 없을 경우 그 사실 명시)
• 교육·훈련 계획: 내용, 기간, 비용 등 (교육 계획이 없을 경우 그 사실 명시)
• 직영점 현황: 운영 기간, 매출 등 (직영점이 없을 경우 그 사실 명시)

정보공개서, 똑똑하게 활용하는 법

정보공개서는 단순히 읽고 넘어가는 문서가 아닙니다. 꼼꼼하게 분석하고, 의문점은 가맹본부에 적극적으로 질문해야 합니다.  특히 다음 사항에 주의하세요.

• 숫자 뒤에 숨겨진 진실: 매출액, 수익률 등 긍정적인 숫자에만 현혹되지 말고, 그 근거와 계산 방식을 확인해야 합니다.
• 모호한 표현은 NO:  "최대한 지원", "적극 협력"과 같은 모호한 표현보다는 구체적인 지원 내용과 조건을 확인해야 합니다.
• 다른 가맹점주와의 대화:  정보공개서 내용을 검증하기 위해 기존 가맹점주를 만나 솔직한 이야기를 들어보는 것이 좋습니다.  가까운 가맹점이나 직영점을 방문해보세요.
• 전문가의 도움:  정보공개서 내용이 복잡하거나 이해하기 어렵다면 가맹거래사와 같은 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.

정보공개서는 성공적인 프랜차이즈 창업을 위한 첫걸음입니다.  꼼꼼히 확인하고 분석하여  후회 없는 선택을 하시기 바랍니다.