가구 사기 전 꼭 알아야 할 필수 체크리스트! 💸

새 집에 어울리는 멋진 가구, 생각만 해도 설레시죠? 하지만 덜컥 계약했다가 후회하는 일이 없도록 꼼꼼하게 확인해야 할 사항들이 있습니다. 오늘은 가구 구매 전 필수 체크리스트와 함께 법적인 권리까지 알려드릴게요!

1. 할부 구매? 7일의 마법, 청약철회!

가구처럼 목돈이 들어가는 제품은 할부로 구매하는 경우가 많습니다. 할부 구매 시에는 '청약철회' 제도를 꼭 기억하세요! 계약서를 받은 날 또는 가구를 받은 날부터 7일 이내라면 마음이 바뀌어도 계약을 취소할 수 있습니다. (할부거래에 관한 법률 제8조제1항)

• 계약서를 못 받았거나, 계약서에 판매자 주소가 없다면? 판매자 주소를 알게 된 날부터 7일 이내에 철회 가능!
• 계약서에 청약철회에 대한 내용이 없다면? 청약철회가 가능하다는 사실을 알게 된 날부터 7일 이내에 철회 가능!
• 판매자가 청약철회를 방해했다면? 방해 행위가 끝난 날부터 7일 이내에 철회 가능!

2. 온라인 가구 구매, 나도 철회할 수 있을까?

온라인으로 가구를 구매했을 때도 오프라인과 마찬가지로 청약철회가 가능합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조제1항) 계약 내용을 확인한 날 또는 가구를 받은 날부터 7일 이내에 철회할 수 있고, 위의 할부 구매와 동일한 예외 조건들이 적용됩니다.

3. 가구 흠집, 벌레, 변색?! 하자 발생 시 대처 방법!

새 가구에 흠집이 나 있거나 벌레가 나온다면? 혹은 시간이 지나면서 변색된다면? 걱정 마세요! 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 교환이나 환불, 수리 등을 요구할 수 있습니다.

• 흠집: 인도 후 발견된 흠집은 구입일로부터 15일 이내 교환 가능! 제조 시 생긴 흠집은 기간 관계없이 교환 가능! (소비자분쟁해결기준 별표 2 제9호 가구 분쟁유형 12)
• 품질 불량: 벌레 발생, 문짝 휨, 백화현상, 색상 차이, 변색, 악취 등 다양한 품질 문제에 대한 구체적인 해결 기준이 마련되어 있습니다. (소비자분쟁해결기준 별표 2 제9호 가구 참조) 문제 발생 시점과 하자의 정도에 따라 교환, 환불, 수리 등의 조치를 받을 수 있습니다.

4. 배송 전 계약 해지, 위약금은 얼마?

가구 배송 전에 계약을 해지해야 할 경우, 위약금이 발생할 수 있습니다. 소비자의 사정으로 해지하는 경우, 주문 제작 가구는 제작 착수 전이면 총 금액의 10%를 위약금으로 내야 하고, 제작 착수 후에는 실제 손해액을 배상해야 합니다. 주문 제작이 아닌 가구는 배송일과 해지 시점에 따라 위약금이 달라집니다. (소비자분쟁해결기준 별표 2 제9호 가구 분쟁유형 15) 판매자의 사정으로 해지하는 경우에는 판매자가 위약금을 지불해야 합니다.

가구 구매는 신중하게! 위의 체크리스트와 법적 권리를 꼭 기억하고, 현명한 소비 하세요!