프랜차이즈 본사, 시정권고 받으면 어떻게 될까? 😱

프랜차이즈 사업을 하다 보면 본사와 가맹점주 사이에 분쟁이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 공정거래위원회는 이러한 분쟁을 해결하고 공정한 거래 질서를 확립하기 위해 노력하고 있는데요. 그중 하나의 방법이 바로 시정권고입니다. 오늘은 프랜차이즈 본사가 시정권고를 받으면 어떻게 되는지 알아보겠습니다.

시정권고란 무엇일까요?

쉽게 말해, 프랜차이즈 본사(가맹본부)가 법을 어겼을 때, 공정위가 "이렇게 고치세요!"라고 권고하는 것입니다. 시간이 촉박해서 정식으로 시정조치를 내릴 여유가 없을 때 사용하는 방법입니다. (가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제34조 제1항)

어떤 절차로 진행될까요?

1. 권고 통지: 공정위는 본사에 위반 내용, 권고 사항, 시정 기한, 수락 여부 통지 기한 등을 서면으로 통지합니다. 이때, "권고를 수락하면 시정조치를 한 것으로 간주합니다."라는 내용도 함께 알려줍니다. (가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 시행령 제33조, 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제34조 제1항)

2. 수락 여부 통지: 본사는 권고를 받은 날로부터 10일 이내에 수락 여부를 공정위에 알려야 합니다. (가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제34조 제2항)

권고를 수락하면 어떤 효력이 있을까요?

본사가 시정권고를 수락하면, 마치 정식 시정조치를 받아 이행한 것과 같은 효력이 발생합니다. 즉, 문제가 해결된 것으로 보는 것이죠! (가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제34조 제3항)

권고를 수락하지 않으면 어떻게 될까요?

만약 본사가 권고를 수락하지 않으면, 공정위는 정식 시정조치 절차에 들어가게 됩니다. 이는 더 복잡하고 까다로운 과정을 거치게 되므로, 본사 입장에서는 권고를 수락하는 것이 유리할 수 있습니다.

결론적으로, 시정권고는 프랜차이즈 본사에게 법 위반 사항을 신속하게 시정할 기회를 주는 제도입니다. 본사는 권고 내용을 잘 살펴보고, 가맹점주와의 상생을 위해 적극적으로 협력하는 자세가 필요합니다.